400电话语音留言就是当顾客拨打你办理400电话的号码,假如400电话遇忙或者无应答(无人接听),那样就会提示顾客400电话语言留言或者挂机。假如给你留言了,你可以在自服务平台上收听顾客给你的留言并作出准时的回复。
1. 语音留言查看菜单路径:
通话管理 通话查看 语音留言查看;
2. 普通搜索:选择需要查看的条件,点击【查看】按钮,进行查看,其中可以根据【步骤按键】来查看开通【IVR】功能下的每一个步骤下的通话录音;点击【重置】按钮,还原查看条件;
3. 快捷查看:点击【今天】、【昨天】等,可以快捷查看到对应的通话记录;
4. 导出:点击【导出】按钮,可以将查看到的列表信息以【.csv格式】导出;
假如你想知道更多400电话功能,请咨询大家的在线客服。