【400电话让客服更好的服务顾客】400电话是企业的专用客服电话,是一个虚拟号码,可以绑定多个号码用于接听,具备不占线的优势,而且它可以让客服更好的服务每一个咨询的顾客。
第一,400电话有彩铃功能,可以让用户趁早了解企业信息,并添加用户咨询体验,而且通过语音导航功能,可以迅速找到对应的服务部门,可以更好的解决问题。
第二,400电话有通话录音,工号播报,认可度评分等功能,系统会自动记录有关的客服数据,可以参考这类数据悉客服职员的服务状况,从而不断进行改变,整体达到统一,专业的对外服务,提高整体的服务水平,让企业对用户更具吸引力。
最后,400电话还能保证企业服务的准时性,400电话的转接方法不少,再加上语音信箱等功能,可以达成全天在线的顾客服务,无论是什么时间,都可与时服务顾客,解决问题,让企业很好失每个商业机会。